서비스 정책
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공지사항
D2D 서비스Door To Door Service
니콘 정품 사용자만의 고객님을 대상으로, 서비스센터에 직접 방문하지 않고도 고객님의 제품을 수거해 드리며 수리 완료 후에는 고객님이 지정하신 장소에 안전하게 배송해 드리는 서비스입니다.
D2D 서비스 신청
A/S의뢰할 제품을 선택한 뒤 개인정보 및 고장증상 등을 입력하여 서비스를 신청합니다.
제품포장 및 박스밀봉
제품이 운송 중 파손되지 않도록 완충재로 안전하게 포장합니다.
D2D신청서롤 동봉하여 제품을 박스에 넣고 테이프를 이용하여 박스를 밀봉합니다.
제품인계
택배사에서 방문 시 제품을 인계합니다.
✔ 택배사의 사정에 따라 일정이 지연되거나 사전안내 없이 취소 될 수 있습니다.
서비스센터접수
센터에서 제품을 접수하고 카카오알림톡 또는 SMS로 접수안내문자 드립니다.
신청 전 주의사항