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D2D 서비스Door To Door Service

니콘 정품 사용자만의 고객님을 대상으로, 서비스센터에 직접 방문하지 않고도 고객님의 제품을 수거해 드리며 수리 완료 후에는 고객님이 지정하신 장소에 안전하게 배송해 드리는 서비스입니다.

  • D2D 서비스 신청

    A/S의뢰할 제품을 선택한 뒤 개인정보 및 고장증상 등을 입력하여 서비스를 신청합니다.

  • 제품포장 및 박스밀봉

    제품이 운송 중 파손되지 않도록 완충재로 안전하게 포장합니다.
    D2D신청서롤 동봉하여 제품을 박스에 넣고 테이프를 이용하여 박스를 밀봉합니다.

  • 제품인계

    택배사에서 방문 시 제품을 인계합니다.
    ✔ 택배사의 사정에 따라 일정이 지연되거나 사전안내 없이 취소 될 수 있습니다.

  • 서비스센터접수

    센터에서 제품을 접수하고 카카오알림톡 또는 SMS로 접수안내문자 드립니다.

신청 전 주의사항

  • D2D신청서를 꼭 동봉하여 발송 해주십시오.
    (인쇄가 어려운 경우, 개인정보(성함/연락처)와 고장증상을 메모하여 동봉해주시기 바랍니다.)