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원격지원서비스
니콘이 제공하는 원격지원서비스 입니다. 당사의 상담원이 고객님의 컴퓨터를 온라인으로 원격지원해 드리는 서비스 입니다.
사용 동의서 동의
원격지원 서비스 사용 동의서에 동의합니다.
신청버튼 클릭
하단의 원격지원 신청버튼을 클릭합니다.
원격 요청
접속대기화면에서 상담원 번호 클릭 후 원격을 요청합니다.
원격 승인
대기중인 상담원이 승인 후 원격 지원을 시작합니다.
원격지원서비스란?
당사 상담원이 고객님의 PC를 함께 보며 온라인으로 원격지원해 드리는 서비스로써,
그동안 유선상으로 이해하기 어려웠거나, PC 이용에 불편함을 느끼던 고객 여러분께 온라인으로 직접 방문하여 카메라와 관련하여 PC를 점검해 드립니다.
이미지를 PC로 전송할 때나 프로그램 설치의 어려움 등 카메라와 PC와의 접속과 관련하여 도움을 요청하시면
㈜니콘이미징코리아의 '원격서비스'가 고객님의 어려움을 즉시 해결해 드리겠습니다.
신청 전 주의사항